居家清潔洗劑
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【疏通】不確定水管材質，要用什麼疏通劑?
建議改用水管疏通膠。
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【疏通】水管疏通劑使用時會冒煙及冒臭味嗎?
阻塞東西比較接近水管的上方，所以冒煙及冒臭味會比較明顯，這是產品正常的反應，但不是每次都會冒煙及冒臭味。
建議倒完請先離開現場。
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【疏通】水管疏通劑不小心倒過多劑量，疏通劑結硬塊在水管內、積水一直下不去，越用越嚴重怎麼辦?
請先將水管內積水清除，後續請 每小時倒一次熱水(溫熱水:約50°C，浴室水龍頭溫熱水)倒入水管內，連續5小時反覆倒熱水，以利溶解硬塊。
後續再重新疏通，請依照瓶身正確使用方法疏通。 -
【疏通】水管疏通劑可以加重劑量使用嗎? 這樣效果會不會更好?
請勿加重疏通劑量，因加重劑量會導致阻塞問題會更加嚴重，疏通效果不會更好，請依正確使用方法，疏通劑量每次最多只能倒4分之1，需少量多次疏通。
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【疏通】水管疏通劑疏，不能使用在哪些地方?
請勿使用於馬桶、像皮、橡膠軟管、軟質水管(軟管常用於廚房水槽、浴缸排水管)，若遇上述材質或其他不確定材質的水管，建議改用水管疏通膠、馬桶需用馬桶疏通。
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【疏通】水管疏通劑使用後，水管怎麼會漏水?
請先檢查疏通管線，此疏通劑無法用於像皮、橡膠軟管、軟質水管 。
如管線變形.破損，需先更換新管線，後續再請避開軟管重新疏通 。 -
【疏通】水管疏通劑，用於馬桶.小便斗，怎麼不通?
排水管疏通劑無法用於馬桶.小便斗，若不慎錯誤使用，請倒大量溫水於馬桶.小便斗(溫水:手可碰的溫度,勿過熱)，以利溶解顆粒。
後續再請重新使用小通馬桶疏通劑。
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【疏通】疏通劑使用完無效，如何申請退款? 或師傅到府疏通?
使用小通疏通劑若使用完無效，上班時間來電0800-234-168洽詢客服
方式一 : 申請退款
以發票上購買日期起算15天內，請以郵局掛號寄回
1.原購買之產品(使用完的空瓶)
2.原購買疏通劑之發票正本(發票需可清晰辨識 商店名稱.購買本產品名稱.購買日期及金額)
3.附上姓名.電話.地址及註明疏通哪一處無效，需符合上述條件寄回。
方式二 : 小通師傅到府疏通
請保留使用完產品空瓶，於上班時間來電客服0800-234-168，並提供使用產品及管路阻塞情況 先行了解，後續會再與您說明免費到府疏通程序。
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【疏通】疏通劑瓶蓋，如何打開?
瓶蓋為安全蓋，只要向下壓緊，並逆時針方向旋轉，瓶蓋即可開啟。
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【馬桶潔廁】藍藍香馬桶自動清潔錠，外膜要撕掉嗎？
不須撕除，外層膜為水溶材質。
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【馬桶潔廁】藍藍香馬桶自動清潔錠,為什麼用幾天就沒了?
請先確認，藍藍香錠放置位子，需放置馬桶水箱浮球下方，勿靠近注入水處及排水孔處。
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【浴廁清潔】潔霜S浴廁清潔劑，裝在噴槍瓶，為什麼噴槍會壞掉?
此款清潔較力強，不適合用於噴槍瓶內，需用於噴嘴孔瓶。
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【浴廁清潔】潔霜S浴廁清潔劑，用於不鏽鋼.電鍍.金屬表面，怎麼會變黑?
建議用於一般浴室磁磚或馬桶清潔歐。
如用於不鏽鋼這些材質表面，需立刻刷洗及沖淨，以避免變色。